top of page

Privacidad

Payment Methods

ƚltima actualizaciĆ³n 10 de marzo de 2021



 

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en VeeHive UK Automotive Services ("CompaƱƭa", "nosotros", "nos", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su informaciĆ³n personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prĆ”cticas con respecto a su informaciĆ³n personal, contĆ”ctenos en support@veehive.co.uk.

 

Cuando visitas nuestro sitio webhttp://www.veehive.co.uk(el "Sitio web") y, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los "Servicios", que incluyen el Sitio web), le agradecemos que nos confĆ­e su informaciĆ³n personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad buscamos explicarle de la manera mĆ”s clara posible quĆ© informaciĆ³n recopilamos, cĆ³mo la usamos y quĆ© derechos tiene con relaciĆ³n a la misma. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algĆŗn tĆ©rmino en este aviso de privacidad con el que no estĆ” de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.

 

Este aviso de privacidad se aplica a toda la informaciĆ³n recopilada a travĆ©s de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web), asĆ­ como a cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.

 

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudarĆ” a comprender quĆ© hacemos con la informaciĆ³n que recopilamos.

 

TABLA DE CONTENIDO

 

1. ĀæQUƉ INFORMACIƓN RECOPILAMOS?

2. ĀæCƓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIƓN?

3. ĀæSU INFORMACIƓN SERƁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

4. ĀæUTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGƍAS DE SEGUIMIENTO?

5. ĀæCUƁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIƓN?

6. ĀæCƓMO MANTENEMOS SU INFORMACIƓN SEGURA?

7. ĀæCUƁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

9. ĀæLOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECƍFICOS?

10. ĀæHACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

11. ĀæCƓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

12. ĀæCƓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

1. ĀæQUƉ INFORMACIƓN RECOPILAMOS?

 

InformaciĆ³n personal que nos revela

 

En resumen:  Recopilamos la informaciĆ³n personal que nos proporciona.

 

Recopilamos informaciĆ³n personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interĆ©s en obtener informaciĆ³n sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en el sitio web o cuando se comunica con nosotros.

 

La informaciĆ³n personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el sitio web, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La informaciĆ³n personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

 

InformaciĆ³n personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; nĆŗmeros de telĆ©fono; correos electrĆ³nicos; contraseƱas; preferencias de contacto; direcciones de facturaciĆ³n; nĆŗmeros de tarjetas de dĆ©bito/crĆ©dito; direcciones postales; y otra informaciĆ³n similar.


 

2. ĀæCƓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIƓN?

 

En resumen:  Procesamos su informaciĆ³n para fines basados en intereses comerciales legĆ­timos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

 

Utilizamos la informaciĆ³n personal recopilada a travĆ©s de nuestro sitio web para una variedad de fines comerciales que se describen a continuaciĆ³n. Procesamos su informaciĆ³n personal para estos fines en funciĆ³n de nuestros intereses comerciales legĆ­timos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento especĆ­ficos en los que confiamos junto a cada propĆ³sito enumerado a continuaciĆ³n.

 

Utilizamos la informaciĆ³n que recopilamos o recibimos:

  • Para facilitar la creaciĆ³n de cuentas y el proceso de inicio de sesiĆ³n. Si elige vincular su cuenta con nosotros a la cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la informaciĆ³n que nos permitiĆ³ recopilar de esos terceros para facilitar la creaciĆ³n de la cuenta y el proceso de inicio de sesiĆ³n para el desempeƱo de la contrato.

  • Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener informaciĆ³n personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contĆ”ctenos en support@veehive.co.uk y asegĆŗrese de incluir su nombre, ubicaciĆ³n del testimonio e informaciĆ³n de contacto.

  • Solicitar comentarios. Podemos usar su informaciĆ³n para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestro sitio web.

  • Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos usar su informaciĆ³n para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.

  • Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su informaciĆ³n con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.

  • Para enviarle informaciĆ³n administrativa. Podemos utilizar su informaciĆ³n personal para enviarle informaciĆ³n sobre productos, servicios y funciones nuevas y/o informaciĆ³n sobre cambios en nuestros tĆ©rminos, condiciones y polĆ­ticas.

  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos usar su informaciĆ³n como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para monitorear y prevenir fraudes).

  • Para hacer cumplir nuestros tĆ©rminos, condiciones y polĆ­ticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relaciĆ³n con nuestro contrato.

  • Para responder a solicitudes legales y prevenir daƱos. Si recibimos una citaciĆ³n u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cĆ³mo responder.

  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su informaciĆ³n para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a travĆ©s del sitio web.

  • Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su informaciĆ³n para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.

  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su informaciĆ³n para proporcionarle el servicio solicitado.

  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su informaciĆ³n para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.

  • Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la informaciĆ³n personal que nos envĆ­a para nuestros fines de marketing, si esto estĆ” de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interĆ©s en obtener informaciĆ³n sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba a marketing o se comunique con nosotros de otra manera, recopilaremos su informaciĆ³n personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrĆ³nicos de marketing en cualquier momento (consulte el "CUƁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD" abajo).

  • Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su informaciĆ³n para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicaciĆ³n y para medir su eficacia.

  • Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su informaciĆ³n para otros fines comerciales, como el anĆ”lisis de datos, la identificaciĆ³n de tendencias de uso, la determinaciĆ³n de la eficacia de nuestras campaƱas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta informaciĆ³n en forma agregada y anĆ³nima para que no se asocie con usuarios finales individuales y no incluya informaciĆ³n personal. No utilizaremos informaciĆ³n personal identificable sin su consentimiento.

 

3. ĀæSU INFORMACIƓN SERƁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

 

En resumen:  Solo compartimos informaciĆ³n con su consentimiento, para cumplir con las leyes, brindarle servicios, proteger sus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.

 

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos sobre la base de la siguiente base legal:

  • Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento especĆ­fico para usar su informaciĆ³n personal para un propĆ³sito especĆ­fico.

  • Intereses legĆ­timos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legĆ­timos.

  • EjecuciĆ³n de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su informaciĆ³n personal para cumplir con los tĆ©rminos de nuestro contrato.

  • Obligaciones legales: podemos divulgar su informaciĆ³n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citaciĆ³n ( incluso en respuesta a las autoridades pĆŗblicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicaciĆ³n de la ley).

  • Intereses vitales: podemos divulgar su informaciĆ³n cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras polĆ­ticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

MĆ”s especĆ­ficamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su informaciĆ³n personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su informaciĆ³n en relaciĆ³n con, o durante las negociaciones de, cualquier fusiĆ³n, venta de activos de la empresa, financiaciĆ³n o adquisiciĆ³n de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

  • afiliados Podemos compartir su informaciĆ³n con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que estĆ”n bajo control comĆŗn con nosotros.

 

4. ĀæUTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGƍAS DE SEGUIMIENTO?

 

En resumen:  Podemos utilizar cookies y otras tecnologĆ­as de seguimiento para recopilar y almacenar su informaciĆ³n.

 

Podemos utilizar cookies y tecnologĆ­as de seguimiento similares (como balizas web y pĆ­xeles) para acceder o almacenar informaciĆ³n. La informaciĆ³n especĆ­fica sobre cĆ³mo usamos dichas tecnologĆ­as y cĆ³mo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

 

5. ĀæCUƁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIƓN?

 

En resumen:   Conservamos su informaciĆ³n durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

 

Solo conservaremos su informaciĆ³n personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un perĆ­odo de retenciĆ³n mĆ”s largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). NingĆŗn propĆ³sito en este aviso requerirĆ” que mantengamos su informaciĆ³n personal por mĆ”s de 2 aƱos.

 

Cuando no tengamos una necesidad comercial legĆ­tima en curso para procesar su informaciĆ³n personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha informaciĆ³n o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su informaciĆ³n personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar su informaciĆ³n personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

6. ĀæCƓMO MANTENEMOS SU INFORMACIƓN SEGURA?

 

En resumen:  Nuestro objetivo es proteger su informaciĆ³n personal a travĆ©s de un sistema de medidas de seguridad organizativas y tĆ©cnicas.

 

Hemos implementado medidas de seguridad tĆ©cnicas y organizativas apropiadas diseƱadas para proteger la seguridad de cualquier informaciĆ³n personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su informaciĆ³n, no se puede garantizar que ninguna transmisiĆ³n electrĆ³nica a travĆ©s de Internet o tecnologĆ­a de almacenamiento de informaciĆ³n sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informĆ”ticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serĆ”n capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su informaciĆ³n de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su informaciĆ³n personal, la transmisiĆ³n de informaciĆ³n personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.

 

7. ĀæCUƁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen:  En algunas regiones, como el Espacio EconĆ³mico Europeo, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su informaciĆ³n personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

 

En algunas regiones (como el Espacio EconĆ³mico Europeo), tiene ciertos derechos segĆŗn las leyes de protecciĆ³n de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su informaciĆ³n personal, (ii) a solicitar la rectificaciĆ³n o eliminaciĆ³n; (iii) para restringir el procesamiento de su informaciĆ³n personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, tambiĆ©n puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su informaciĆ³n personal. Para realizar dicha solicitud, utilice elDetalles de contactoproporcionado a continuaciĆ³n. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protecciĆ³n de datos aplicables.

 

Si confiamos en su consentimiento para procesar su informaciĆ³n personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectarĆ” la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectarĆ” el procesamiento de su informaciĆ³n personal realizado con base en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

 

Si reside en el Espacio EconĆ³mico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su informaciĆ³n personal, tambiĆ©n tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protecciĆ³n de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquĆ­:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protecciĆ³n de datos estĆ”n disponibles aquĆ­:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

Cookies y tecnologƭas similares: la mayorƭa de los navegadores web estƔn configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podrƭa afectar ciertas caracterƭsticas o servicios de nuestro sitio web. Para cancelar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visitehttp://www.aboutads.info/choices/.

 

8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

 

La mayorĆ­a de los navegadores web y algunos sistemas operativos mĆ³viles y aplicaciones mĆ³viles incluyen una funciĆ³n o configuraciĆ³n de No rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegaciĆ³n en lĆ­nea. En esta etapa no se ha finalizado ningĆŗn estĆ”ndar de tecnologĆ­a uniforme para reconocer e implementar seƱales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las seƱales del navegador DNT ni a ningĆŗn otro mecanismo que comunique automĆ”ticamente su elecciĆ³n de no ser rastreado en lĆ­nea. Si se adopta un estĆ”ndar para el seguimiento en lĆ­nea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa prĆ”ctica en una versiĆ³n revisada de este aviso de privacidad. 

 

9. ĀæLOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECƍFICOS?

 

En resumen:  SĆ­, si es residente de California, se le otorgan derechos especĆ­ficos con respecto al acceso a su informaciĆ³n personal.

 

La SecciĆ³n 1798.83 del CĆ³digo Civil de California, tambiĆ©n conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al aƱo y sin cargo, informaciĆ³n sobre categorĆ­as de informaciĆ³n personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos informaciĆ³n personal en el aƱo calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envĆ­enos su solicitud por escrito utilizando la informaciĆ³n de contacto que se proporciona a continuaciĆ³n.

 

Si es menor de 18 aƱos, reside en California y tiene una cuenta registrada en el sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminaciĆ³n de los datos no deseados que publica pĆŗblicamente en el sitio web. Para solicitar la eliminaciĆ³n de dichos datos, comunĆ­quese con nosotros utilizando la informaciĆ³n de contacto que se proporciona a continuaciĆ³n e incluya la direcciĆ³n de correo electrĆ³nico asociada con su cuenta y una declaraciĆ³n de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren pĆŗblicamente en el sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

 

10. ĀæHACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?     

 

En resumen:  SĆ­, actualizaremos este aviso segĆŗn sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

 

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versiĆ³n actualizada se indicarĆ” con una fecha "Revisada" actualizada y la versiĆ³n actualizada entrarĆ” en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviĆ”ndole directamente una notificaciĆ³n. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cĆ³mo protegemos su informaciĆ³n.

 

11. ĀæCƓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?     

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrĆ³nico a support@veehive.co.uk o por correo postal a:

 

VeeHive Reino Unido Servicios automotrices

Oficina 276 Peregrine Road

Hainaut

Ilford, Essex IG6 3SZ

Reino Unido

 

12. ĀæCƓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?     

 

SegĆŗn las leyes aplicables de su paĆ­s, puede tener derecho a solicitar acceso a la informaciĆ³n personal que recopilamos de usted, cambiar esa informaciĆ³n o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su informaciĆ³n personal, envĆ­e un formulario de solicitud haciendo clic enaquĆ­. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 dĆ­as.

 

ā€‹

bottom of page